ул. 3-я Песчаная, д. 2А, Москва,125252
Тел.: +7 495 956-20-67
Факс: +7 495 956-99-51
Email: office@russianpost.ru
ОКПО 41587589
ОГРН 1197746000000
ИНН 7724490000
КПП 771401001
15.05.2025 № Ф82-03/257077
Marcus Porcius Cato
Уважаемый господин Marcus Porcius Cato!
Мы получили Ваше обращение № 0036482229 от 12.05.2025 по вопросу
некачественной доставки почтовых отправлений №№ 80113101692404,
80113101718999, 80113101779563, 80113101751798, 80113101737020,
80113101759442 и сообщаем, что, согласно ст. 37 Федерального закона от 17.07.1999
№ 176-ФЗ "О почтовой связи", претензии в связи с недоставкой, несвоевременной
доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой
переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня
подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.
С момента отправки указанных выше отправлений прошло более 6 месяцев.
Сожалеем, но срок подачи претензии в отношении заказных писем №№
80113101692404, 80113101718999, 80113101779563, 80113101751798,
80113101737020, 80113101759442 истек, основания для проведения проверки
отсутствуют.
Дополнительно информируем, что, согласно данным информационных
систем Общества, указанные отправления вручены получателю 19.11.2024 в
отделении почтовой связи 141554.
Просим принять к сведению изложенную информацию, надеемся на
взаимопонимание.
Руководитель группы по
работе c обращениями Е.Н.Курмаш