Клиент ни кто, а они идолы, которым стоит поклоняться!
January 28th, 16:57
Сегодня зашел в фото магазин, так просто посмотреть что новенького появилось.
Не успел я войти, как девушка со мной поздоровалась и спросила, чем может помочь.
Сразу расположила к себе. Если бы я выбирал, где купить что-то, то выбрал этот магазин.
Приятно.
А потом зашел на почту, чтобы отправить письмо в налоговую.
Небо и земля, по сравнению с современными магазинами.
Простоял 1,5 часа в очереди с бабушками.
Заметил, что персонал составляет 6 человек, но работает одно окошко, за которым сидит "слеповатая" бабуля.
Остальные просто ходят, изображают деятельность, обсуждают домашние дела и пьют чай.
Конечно, со мной даже не поздоровались.
Спросил, как правильно заполнять адрес, на что услышал шипение, что там где-то написано.
Попал в Советское обслуживание, где они господа, а клиенты ни кто.
Бесит.
Пора бы менять отношение к клиентам, ведь без поддержки государства, в развитой экономике они долго не продержатся.
|