Форум  

Вернуться   Форум "Солнечногорской газеты"-для думающих людей > Доска позора > Недобросовестные провайдеры

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 22.01.2019, 14:56
Аватар для Chugunka10
Chugunka10 Chugunka10 вне форума
Администратор
 
Регистрация: 13.12.2011
Сообщений: 545
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 8
Chugunka10 на пути к лучшему
По умолчанию 7467. Теле-2 ( Муде-2)

https://chugunka10.livejournal.com/129414.html
January 10th, 12:06
Прекратил я все отношения с мудафоном. Перешел на Теле-2. Тем более, что ее очень нахваливал Никита Кричевский. Видимо они ему приплачивали за это. Джинсой Кричевский занимался. Ну как у меня развивались отношения с Теле-2, которое я перименовал в Муде-2 изложено в моей претензии к ним.

В Муде-2

Претензия


18 ноября 2018 года я подключил ваш поганый сервис. Тариф за 400 рублей в месяц. Номер 8 977 193 63 06. Поначалу все было нормально. 18 декабря оплатил вновь месячный тариф. И вот здесь началось. Ночью 28 декаьря с 0 часов до 4.00 трафик был израсходован с 9.32 гбайт до 4.48. Я не мог потребить такой обьем трафика за столь короткое время. Я обратился в поддержку и тишина. Прошу в таком случае вас обьяснить за посещение каких страниц интернета с меня списали 5 гигабайт. Докажите что за это время мною был потреблен такой трафик.
Так как трафик был сьеден менее чем за месяц, а на вопросы поддержке как мне с этим номером перейти на более высокий тариф ответа в очередной раз не получил я купил новую симкарту с более высоким тарифом. 03 января 2019 года. Номер 977 567 08 27
Но с этого номера не смог выйти в интернет. Система пишет красным цветом Ошибка. Пять раз обращался в поддержку. И ни на одно обращение так и не получил ответа. Обьясните почему поддержака не отвечает на обращения клиентов? Это что и есть стиль вашей работы? А вчера 8 января вами были заблокированы мои оба номера. Я поехал в Солнечногорск. Обратился в ваш никчемный офис, что на улице Крестьянской у автостанции. На мои просьбы разьяснить мне в чем проблема он отказался это делать. Тогда я попросил назвать мне юридический адрес вашей никудышной кампании. Он и это отказался сделать, говорит не знаю. Единственной чего мне удалось добиться так это номер куда можно позвонить для выяснения ситуации. Что сегодня я и сделал. Оператор мне сказал что мои оба номера заблокированы и мне послана эсмэска с требованиями восполнить какие то данные. На мои вопросы какие именно данных им не хватает и на каком основании вы от меня это требуете. Каких данных не хватает о мне так и не обьяснил. Обьясняйте теперь вы. При этом он сослался на ФЗ «О связи», но конкретную статью этого закона так и не назвал. Тогда называйте вы.
Теперь о последствиях для вас. С момента блокировки моих номеров я требую возвернуть мне проценты за использование чужих денежныз средств. Причем прошу считать по сложным процентам. Предупреждаю чем дольше будут заблокированы мои номера тем больше вам придется мне выплатить. В общем счетчик включился. Также прошу выплатить неустойку в размере 1100 рублей. Это стоимость тарифов двух заблокированных вами моих номеров. Ну и на эту же сумму моральный вред. Итак время пошло.
И еще. Это все гражданские правоотношения. Но я проконсультируюсь нет ли в действиях должностных лиц вашей поганой кампании признаков уголовного престуления. Поступали ли они в отношениях со мной в интересах своей службы?

09 января 2019 года
Добавлю еще вот что. Ту эсэмэску, которую они мне якобы присылали я не читал. Я эти эсэсэски не читаю там все время выскакивало уведомление о том, что услуга такая подключена. Я и не смотрел туда. Их довод, что мы тебя предупредиди эсмэской о блокировании я парирую тем, что я пять жалоб подал в поддержку и ни на одну они не ответили. Вот здесь бы все и обьяснили. А они наоборот заблокировали и заблокировали для того, что бы не отвечать на мои жалобы.
Претензия отправлена по почте. Буду теперь ждать официального ответа.

Последний раз редактировалось Chugunka10; 22.01.2019 в 14:59.
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 23.01.2019, 18:54
Аватар для Aborigenarbata
Aborigenarbata Aborigenarbata вне форума
Новичок
 
Регистрация: 23.01.2019
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Aborigenarbata на пути к лучшему
По умолчанию

2019-01-10 04:20 pm

Удачи и победы!
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 06.02.2019, 17:52
Аватар для Rvovhu
Rvovhu Rvovhu вне форума
Новичок
 
Регистрация: 06.02.2019
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Rvovhu на пути к лучшему
По умолчанию

С тех пор как ТЕЛЕ-2 стал российским, порядка там стало в разы меньше, а бардака в разы больше.
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 10.02.2019, 18:42
Аватар для Chugunka10
Chugunka10 Chugunka10 вне форума
Администратор
 
Регистрация: 13.12.2011
Сообщений: 545
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 8
Chugunka10 на пути к лучшему
По умолчанию Жалоба в Роспотребнадзор

В Роспотребнадзор

Жалоба


18 ноября 2018 года я подключил мошенническийй сервис Теле-2. Хотя в тот момент я не знал что это мошенники. . Тариф за 400 рублей в месяц. Номер 8 977 193 63 06. Поначалу все было нормально. 18 декабря оплатил вновь месячный тариф. И вот здесь началось. Ночью 28 декаьря с 0 часов до 4.00 трафик был израсходован с 9.32 гбайт до 4.48. Я не мог потребить такой обьем трафика за столь короткое время. Я обратился в поддержку и тишина. Прошу в таком случае вас обьяснить за посещение каких страниц интернета с меня списали 5 гигабайт. Пусть Теле-2 докажет что за это время мною был потреблен такой трафик.
Так как трафик был сьеден менее чем за месяц, а на вопросы поддержке как мне с этим номером перейти на более высокий тариф ответа в очередной раз не получил я купил новую симкарту с более высоким тарифом. 03 января 2019 года. Номер 977 567 08 27
Но с этого номера не смог выйти в интернет. Система пишет красным цветом Ошибка. Пять раз обращался в поддержку. И ни на одно обращение так и не получил ответа. Обьясните почему поддержка не отвечает на обращения клиентов? Это что и есть стиль работы этих мошенников? А 8 января Теле-2 были заблокированы мои оба номера. Я поехал в Солнечногорск. Обратился в их никчемный офис, что на улице Крестьянской у автостанции. На мои просьбы разьяснить мне в чем проблема он отказался это делать. Тогда я попросил назвать мне юридический адрес этой никудышной кампании. Он и это отказался сделать, говорит не знаю. Единственной чего мне удалось добиться так это номер куда можно позвонить для выяснения ситуации. Что 9 января я и сделал. Оператор мне сказал что мои оба номера заблокированы и мне послана эсмэска с требованиями восполнить какие то данные. На мои вопросы какие именно данных им не хватает и на каком основании вы от меня это требуете он ничего не смог мне ответить. Каких данных не хватает о мне так и не обьяснил. Обьясняйте теперь вы. При этом он сослался на ФЗ «О связи», но конкретную статью этого закона так и не назвал. Тогда называйте вы.
Сообщаю дополнительную информацию. Ту эсэмэску о которой говорит оператор я не видел. Ну не заглядывал я в эти сэмэски. Но почему они не отвечали на мои обращения в поддержку? Вот бы и ответили. Вместо ответа они просто заблокировали мои номера, что бы я не могг жалобваться в поддержку. Теперь про выяснение каких-то данных. Этот довод оператора вообще попахивают дебилизмом. Какие такие паспортные данные могли у меня измениться с 3 по 8 января. Да и хотя бы с 18 ноября. Никакие. А паспорт они смотрели 3 января. Кто им мешал посмотреть все мои данные.
Прошу принять меры к этим мошенникам.


27 января 2019 года
Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:01. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Template-Modifications by TMS