*2286. Почта России

[И.А.Добрякова]

https://live.staticflickr.com/65535/...3ba128fd_t.jpg
ул. Мясницкая, д.26 А, стр.1 , Москва, 101000 Телефон: +7 495 276-5555 доб. 02200 E-mail: office-R77@russianpost.ru
ОКПО 41601088 ОГРН 197746000000 ИНН 7724490000 КПП 770143001

УФПС г.МОСКВЫ

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
12.05.2022 № МР77-09/ 86843 Marcus Porcius Cato

Уважаемый Marcus Porcius Cato!

На Ваше обращение от 18.04.2022, направленное в адрес Управления Роспотребнадзора и обращение от 29.04.2022, направленное в адрес Правительства РФ и поступившие на рассмотрение в АО «Почта России», относительно оказания услуг почтовой связи в отделении почтовой связи (далее по тексту – ОПС) Стегачево 141554, сообщаем. Согласно п. 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённых Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, простая письменная корреспонденция, в том числе международные простые мелкие пакеты, доставляются на дом адресатам в соответствии с указанными на них адресами, и опускаются в ячейки абонентских почтовых шкафов или почтовые абонентские ящики. Заказные письма доставляются почтальоном до квартиры и вручаются адресатам, в случае, если дверь почтальону никто не открыл, извещение опускается в почтовый ящик. В соответствии с изменениями, внесенными приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ № 61 от 13.02.2018г. в Правила оказания услуг почтовой связи, доставка вторичного извещения под расписку в получении или вторичная доставка заказного письма в настоящее время не предусмотрена. Хранение сведений о регистрируемых почтовых отправлениях (далее по тексту – РПО), как в информационных системах, так и в производственных документах объектов почтовой связи, осуществляется исключительно по регистрационным номерам, присвоенным им при приеме. Учитывая изложенное, провести детальную проверку и предоставить информацию о порядке доставки почтового отправления без информации о номерах РПО не представляется возможным. При предоставлении информации о номерах РПО со стороны Общества будет проведена детальная проверка и предоставлены сведения. От имени АО «Почта России» надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество.

Руководитель Группы Отдела по работе с обращениями И.А. Добрякова Пожалуйста, оцените качество предоставленного ответа по ссылке https://oprosso.net/p/h58mG465z7GbJegLa?hash= 0032195985

http://opros.so/9wP5

исп. Терре Т.Ю. +7 495 276-55-55*02206 __________________________________________________ ___________________________________________ По вопросам качества оказания услуг почтовой связи и отслеживания регистрируемых почтовых отправлений можно обратиться по телефону службы поддержки АО "Почта России": 8-800-100-00-00 (звонок на территории Российской Федерации бесплатный), на официальный сайт АО «Почта России» https://www.pochta.ru/claim, а также непосредственно в Управление федеральной почтовой связи Вашего региона (контактные данные представлены на официальном сайте Предприятия - https://www.pochta.ru/about-contacts).

[Marcus Porcius Cato]

Руководителю Группы Отдела по работе
с обращениями УФПС г.Москвы
И.А. Добряковой

Жалоба

Позвольте выразить Вам свое неудовольствием Вашим рассмотрением моей жалобы поступившей к вам (12.05.2022 № МР77-09/ 86843).
Во-первых обьсните почему Вы ее рассматривали? Или ОПС 141554 является структурным подразделением УФПС г.Москвы? И рассмотрение жалоб на работу этого ОПС входит в Вашу компетенцию? Если да, то прошу давать ответ на эту мою жалобу Вам. Если не является, то прошу переслать эту жалобу для рассмотрения по компетенции.
А теперь по существу жалобы. Вот вы пишите «Заказные письма доставляются почтальоном до квартиры и вручаются адресатам, в случае, если дверь почтальону никто не открыл, извещение опускается в почтовый ящик.» Разьясняю как доставляется мне заказная корреспонденция на протяжении многих лет. Почтальон приходит стучит мне в окно, я выхожу и не открывая двери в щелку просывываю извещения, а почтальон также в щелку просовывает мне письма. И так продолжалось по крайней мере последние 8 лет. С 07 апреля 2022 года почтальон постучала ко мне в окно токо один раз-17 апреля. Причем почтальон был новый. И вручил мне одно заказное письмо. А вот заказные письма извещения на которые были опущены в почтовый ящик 07 апреля мне не были вручены. Писем много. Назову токо два письма-с идентификаторами 12126069028146 и 12599369765507. На вашем сайте такая информация: первое возвращено отправителю по иным обстоятельствам, второе- возврат отправителю из-за истечения срока хранения. Вот и обьясните мне почему почтальон 17 апреля не вручила мне эти заказные письма? Ведь она была у меня и вручила извещения и одно письмо. И что такое возвращено по иным обстоятельствам?
Сегодня в этом самом ОПС ХРАНИТСЯ еще одно письмо: идентификатор-Письмо из Москвы 12126070032545. Срок хранения истекает через 6 дней, получите до 20.05.2022 включительно Вот обьясните мне что это такое? Чем занимается ваша организация-хранением или доставкой корреспонденции. Требую незамедлительно доставить мне это письмо до 20 мая. Прийти, постучать в окошко я выйду и возьму письмо. Все это время я буду круглосуточно дома.
А я знаю почему ОПС 141554 перестала мне доставлять письма. Я подожду вашего ответа а потом обьясню и обьясню это председателю Правительства. Что бы он понял, чем на самом деле занимается ваша организация.

14 мая 2022 года

[Marcus Porcius Cato]

Руководителю Группы Отдела по работе
с обращениями УФПС г.Москвы
И.А. Добряковой

Жалоба

В дополнение ко вчерашней жалобе сообщаю о том что в ОПС 141554 хранится еще одно письмо с идентификатором 11176770029605. Срок хранения истекает 19.05.2022 . Вот обьясните мне что это такое? Чем занимается ваша организация-хранением или доставкой корреспонденции. Требую незамедлительно доставить мне это письмо до 19 мая. Прийти, постучать в окошко я выйду и возьму письмо. Все это время я буду круглосуточно дома.

15 мая 2022 года

[Marcus Porcius Cato]

Руководителю Группы Отдела по работе
с обращениями УФПС г.Москвы
И.А. Добряковой

Жалоба

Довожу до Вашего сведения, что те письма с идентификаторами 11176770029605 и 12126070032545 о которых я просил сообщить в ОПС 141554 мне так и не были доставлены до 20 мая. Прошу меня проинформировать Вы переправили мои обращения от 14 и 15 мая в ОПС 141554 или нет? Если нет то прошу проинформировать меня почему?

21 мая 2022 года

[Столетие]

http://www.stoletie.ru/lenta/podpisk...jechku_740.htm

25.02.2014, 11:05
25.02.2014


Правительство решило лишить «Почту России» субсидии на доставку газет и журналов. Ранее на эти цели из бюджета выделялось по 3 млрд руб. ежегодно, с июля 2014 г. расходы планируется переложить на читателей.

«Новые тарифы будут устанавливаться на уровне окупаемости услуги, то есть в среднем увеличатся в два раза», – сообщили в «Почте России». Жителям ряда регионов газеты обойдутся куда дороже: в удаленных от крупных городов населенных пунктах стоимость доставки может вырасти в пять раз, а на Крайнем Севере - сразу в восемь.

По данным Ассоциации распространения печатной продукции (АРПП), в 2013 г. в России было доставлено по подписке более 1 млрд экземпляров газет и журналов. По подписке распространяется более 36% всех тиражей печатных СМИ.

«Мало кто в регионах, а там подписка гораздо популярнее, чем в крупных городах, сможет найти лишние 600-700 руб. на газету», – полагает председатель правления АРПП Александр Оськин. Более того, по его словам, от отмены субсидий пострадают не только читатели, но и полиграфисты, распространители, подписные агентства и издательские структуры.

«Мы подсчитали, что около 1 млн человек, работавших в этом секторе экономики, будут выброшены на улицу», – отметил глава АРПП.

По материалам РБК

647

[Анна Афанасьева]

http://www.vedomosti.ru/companies/ne...et-na-chetvert
С этого лета из-за увеличения тарифов «Почты России» газеты и журналы будут стоить подписчикам гораздо дороже, чем сейчас. Но подорожает подписка не в разы, как боялись издатели, а только на четверть, обещают чиновники

07.03.2014

Государство больше не будет платить за доставку газет и журналов
Фото: PhotoXPress

Минкомсвязи согласовало рост тарифов «Почты России» на доставку подписных изданий, рассказали «Ведомостям» участники вчерашнего совещания у главы министерства Николая Никифорова. Конечная цена для подписчика вырастет на 18-70% в зависимости от региона, периодичности и веса издания, сообщил глава Ассоциации распространителей печатной продукции Александр Оськин. «Почта считает тарифы, объявит их нам через неделю», — говорит он.

Средний рост подписной цены на одно издание по стране составит 25%, говорит замминистра связи и массовых коммуникаций Алексей Волин. Подписка на региональные и районные газеты на год в среднем подорожает на 200-250 руб., на газету «Аргументы и факты» — на 500 руб., журнал «7 дней» и «Новую газету» — на 400 руб., «Коммерсантъ» и «Известия» — на 800 руб., говорит Волин (рост для первой тарифной зоны, на которую приходится 60% объемов подписки).

Вопрос с тарифами на подписку тревожит издателей с конца прошлого года, когда стало известно, что «Почта России» перестанет получать из бюджета субсидию в размере 3 млрд руб. За счет этой суммы предприятие удерживало подписные тарифы практически на уровне 2008 г. (при этом индекс потребительских цен за этот период вырос на 52%, по данным Росстата). Тарифы на подписку за последние шесть лет повышались лишь один раз, уточняет представитель «Почты», — на 7,5% при проведении подписной кампании на второе полугодие 2013 г.

Ежегодно предприятие тратит около 9 млрд руб. на доставку прессы и зарабатывает на ней только 3 млрд руб. На прошлой неделе крупнейшие издатели написали письмо президенту России Владимиру Путину, где пожаловались, что институт подписки на печатную прессу под угрозой уничтожения. Чтобы подписка была безубыточной, почте придется поднять тарифы в 2-3 раза, в результате подписные цены вырастут в 1,5-2 раза, опасались издатели. «Россию ждут массовые закрытия газет и журналов, разорение полиграфических предприятий», — предупреждали они главу государства.

На вчерашней встрече с ними Никифоров отметил, что по подписке через «Почту России» распространяется только 18% прессы. «Речь точно не пойдет о коллапсе индустрии», — успокаивает министр. Оськин говорит, что у ассоциации другие данные: через «Почту» распространяется вдвое больше изданий.

Причем вряд ли государству стоит поддерживать такие издания, как газета «1000 советов» (дотация на распространение в прошлом году составила 66 млн руб.), «Моя прекрасная дача» (20 млн руб.), «Сваты» (11 млн руб.), подчеркивает Волин.

Опрошенные «Ведомостями» издатели ждут тарифов «Почты» и уже прогнозируют отток подписчиков. «Я не верю в повышение на 25%, — говорит гендиректор ИД “Коммерсантъ” Павел Филенков. — Расчеты показывают, что без субсидии рост будет кратный». Для читателей «Коммерсанта» такое повышение не принципиально, а вот для основной массы подписчиков российских газет и журналов значимо увеличение цены даже на четверть, указывает Филенков. Гендиректор ИД «Аргументы и факты» Денис Воронков, напротив, рад, что цены вырастут только на четверть: «Угроза повышения была гораздо выше». Такой единоразовый рост — ощутимое подорожание, многие люди могут отказаться от подписки, особенно возрастная аудитория, заключает директор по подписке и распространению Sanoma Independent Media Антон Волков.

[Руководитель группы Отдела по работе с обращениями Н.А. Быковская УФПС г.Москвы]

ул. Мясницкая, д.26 А, стр.1 Москва, 101000
Телефон: +7 495 276-5555 доб. 02200
E-mail: office-R77@russianpost.ru
ОКПО 41601088 ОГРН 197746000000
ИНН 7724490000 КПП 770143001
УФПС г.МОСКВЫ
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО

24.05.2022 № __МР77-09/93911 на №____________________ от_______________________
Marcus Porcius Cato

Уважаемый Marcus Porcius Cato!

На Ваше обращение от 16.05.2022г. №0032245826, поступившее в АО «Почта России», относительное порядка пересылки (доставки) регистрируемого почтового отправления (далее по тексту -РПО) № 11176770029605, сообщаем. В соответствии с требованиями статьи 15 Федерального закона от 17.07.1999 №176-ФЗ «О почтовой связи» информация об адресных данных пользователей услугами почтовой связи, о почтовых отправлениях и иных сообщениях, входящих в сферу деятельности операторов почтовой связи, является тайной связи и выдается только адресатам/отправителям или их законным представителям по доверенности, при предъявлении документов, удостоверяющих личность. Основанием для проведения проверки в отношении прохождения почтового отправления и предоставления результатов расследования является письменное заявление, к заявлению необходимо приложить квитанцию, подтверждающую факт отправки РПО, либо ее четкую копию. Заявление от законного представителя отправителя или получателя должно подаваться с приложением копии доверенности. В соответствии с п. 37 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи», претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств, предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления. Требуемый пакет документов можно подать на странице pochta.ru/claim, войдя через учётную запись портала Госуслуг, или в любом удобном для Вас отделении почтовой связи. От имени АО «Почта России» надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Руководитель группы Отдела по работе с обращениями М.В. Быковская

Пожалуйста, оцените качество предоставленного ответа по ссылке https://oprosso.net/p/h58mG465z7GbJegLa?hash=0032245826

Почтарёва С.В.

По вопросам качества оказания услуг почтовой связи и отслеживания регистрируемых почтовых отправлений можно обратиться по телефону службы поддержки АО "Почта России": 8-800-100-00-00 (звонок на территории Российской Федерации бесплатный), на официальный сайт АО «Почта России» https://www.pochta.ru/claim , а также непосредственно в Управление федеральной почтовой связи Вашего региона (контактные данные представлены на официальном сайте Предприятия - https://www.pochta.ru/about-contacts)

[Marcus Porcius Cato]

Руководителю Группы Отдела по работе
с обращениями УФПС г.Москвы
И.А. Добряковой

Жалоба

Позвольте выразить Вам свое неудовольствием Вашим рассмотрением моей жалобы поступившей к вам (12.05.2022 № МР77-09/ 86843).
Во-первых обьсните почему Вы ее рассматривали? Или ОПС 141554 является структурным подразделением УФПС г.Москвы? И рассмотрение жалоб на работу этого ОПС входит в Вашу компетенцию? Если да, то прошу давать ответ на эту мою жалобу Вам. Если не является, то прошу переслать эту жалобу для рассмотрения по компетенции.
А теперь по существу жалобы. Вот вы пишите «Заказные письма доставляются почтальоном до квартиры и вручаются адресатам, в случае, если дверь почтальону никто не открыл, извещение опускается в почтовый ящик.» Разьясняю как доставляется мне заказная корреспонденция на протяжении многих лет. Почтальон приходит стучит мне в окно, я выхожу и не открывая двери в щелку просывываю извещения, а почтальон также в щелку просовывает мне письма. И так продолжалось по крайней мере последние 8 лет. С 07 апреля 2022 года почтальон постучала ко мне в окно токо один раз-17 апреля. Причем почтальон был новый. И вручил мне одно заказное письмо. А вот заказные письма извещения на которые были опущены в почтовый ящик 07 апреля мне не были вручены. Писем много. Назову токо два письма-с идентификаторами 12126069028146 и 12599369765507. На вашем сайте такая информация: первое возвращено отправителю по иным обстоятельствам, второе- возврат отправителю из-за истечения срока хранения. Вот и обьясните мне почему почтальон 17 апреля не вручила мне эти заказные письма? Ведь она была у меня и вручила извещения и одно письмо. И что такое возвращено по иным обстоятельствам?
Сегодня в этом самом ОПС ХРАНИТСЯ еще одно письмо: идентификатор-Письмо из Москвы 12126070032545. Срок хранения истекает через 6 дней, получите до 20.05.2022 включительно Вот обьясните мне что это такое? Чем занимается ваша организация-хранением или доставкой корреспонденции. Требую незамедлительно доставить мне это письмо до 20 мая. Прийти, постучать в окошко я выйду и возьму письмо. Все это время я буду круглосуточно дома.
А я знаю почему ОПС 141554 перестала мне доставлять письма. Я подожду вашего ответа а потом обьясню и обьясню это председателю Правительства. Что бы он понял, чем на самом деле занимается ваша организация.

14 мая 2022 года

[Marcus Porcius Cato]

Председателю Правительства РФ
Мишустину МВ

Жалоба

Я опять обращаюсь к Вам по поводу «деятельности» АО «Почта России». Мне это АО перестала доставлять заказные письма. И я уже обратился к руководителю УФПС г.Москвы с жалобой персонально. Вот с таким вопросом: «Мне принесли извещение с идентификатором 80102972984947. Поступило в ОПС 141554 03 июня, но опущено в мой почтовый ящик токо 09 июня. И когда меня не было дома. Вот обьясните мне неразумному почему ваши подчиненные принесли извещение токо на 5 день и то когда меня не было. Вы специально приносите в тот день когда меня не бывает дома? Ведь это случается уже не в первый раз.» Ну и предупреждал руководителя, что если мне во вторник не принесут это заказное письмо ЗОП в отношение него будет подано. Сегодня среда, но письмо так и не принесли. ЗОП в отношении этого деятеля мною подано.
Довожу до вашего сведения, что УФПС г.Москвы в полном составе перешло на службу бандитам. Это бандиты им дают указания не доставлять заказные письма.
Прошу разобраться с «деятельностью» АО «Почта России». Служба бандитам не относится к их уставной деятельности. Ну и прошу иницировать смену руководителя УФПС г.Москвы или Вас устраивает такая «деятельность» УФПС г.Москвы? Ну тогда так мне и ответьте что служение бандитам УФПС г.Москвы соответствует их уставной деятельности.

15 июня 2022 года